|
19.12.09/17:06 "Банк24.ру" предложил виртуального персонального менеджера для корпоративных клиентов
ОАО "Банк24.ру" (Екатеринбург) предложил виртуального персонального менеджера для корпоративных клиентов, сообщила пресс-служба банка.
Корпоративные клиенты банка получили возможность виртуального он-лайн общения с персональным менеджером компании. Теперь для того, чтобы познакомиться со своим операционистом, клиенту не нужно физически идти в офис банка, достаточно просто указать на внешнем сайте банка номер своего расчетного счёта и ИНН.
Новый сервис предоставляет клиентам возможность не только увидеть фото своего персонального менеджера, но и получить любую финансовую консультацию по е-мейл или по телефону. Более того, на сайте клиенты смогут заказать звонок специалиста, предварительно указав удобное для него время. Специалисты предполагают, что наибольшей популярностью сервис будет пользоваться у клиентов, использующих дистанционные банковские сервисы.
"Если старая пословица гласит "начальство надо знать в лицо", то предприниматели перефразировали её на новый лад: "менеджера компании нужно знать в лицо". Достаточно часто бывают случаи, когда специалист становится "палочкой-выручалочкой" для компании. Оперативно проконсультирует, поможет создать платёж, проследит его путь. Новый сервис предоставляет клиентам возможность всегда быть "на связи" со специалистом банка. Теперь о такой ситуации как "не дозвонился" можно забыть", - рассказала руководитель расчётного центра "Банка24.ру" Наталья Анатольевна Калиниченко.
ОАО "Банк24.ру" зарегистрировано в 1992 году (лицензия № 2227). Уставный капитал банка составляет 32 200 000 рублей. Источник: Соб.инф.
|
|