Арбитражный суд усмотрел в действия ОАО "Восточный экспресс банк" (Амурская обл.) многочисленные нарушения законодательства, стало известно FinNews.ru

Их выявили сотрудники управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу (Роспотребнадзора). По итогам проверки банк был привлечен к административной ответственности. Не согласившись с таким решением, руководство кредитной организации подало иск в арбитражный суд.

Рассмотрев дело, суд подтвердил все выводы чиновников. В частности выяснилось, что в рекламных буклетах указывается заведомо ложные условия кредитования: открытие и ведение счета – 0 (ноль) процентов, комиссия за ведение ссудного счета – 0 (ноль) процентов и т.д. Однако на самом деле за совершение по счету соответствующих банковских операций банк взимал комиссию в размере 8%.

Кроме того, всем заемщикам навязывались дополнительные услуги (страхования, открытия банковского счета и др.). Делалось это очень хитро: заявление на получение потребительского кредита являлось одновременно и предложением о намерении заключить договоры на дополнительные услуги. При этом в бланке отсутствовали графы, предусматривающие согласие или несогласие потребителя на оказание ему таких услуг. Причем ни в одном документе, выдаваемом заемщику, не содержалась полная информация о страховой организации (её реквизитов), об условиях страхования и т.д. "Это, безусловно, нарушает права клиента на получение необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность его выбора", – заключил суд, отклоняя требования банка.

Суд также установил, что банк заключает договоры кредитования в порядке оферты, без соблюдения письменной формы. Большая часть информации об условиях содержится в заявлении на получение кредита, другая – на бланке "типовых условий".

Кредитная организация уже обжаловала решение суда в апелляционную инстанцию.

ОАО "Восточный экспресс банк" зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1460). Уставный капитал банка составляет 535 590 544 рублей. Филиал в Санкт-Петербурге зарегистрирован в 2007 году.