ЗАО "Банк ВТБ 24" (Москва) запустил для своих клиентов - держателей карт "Золотая карта ВТБ 24" и "Карта ВТБ 24 для путешественников" новую услугу "Консьерж-сервис", сообщила пресс-служба банка.

"Консьерж-сервис" - это специальная служба информационно-сервисной поддержки – аналог личного секретаря, предоставляющая клиенту любую интересующую информацию в любой точке мира круглосуточно 7 дней в неделю. Услуга позволяет существенно экономить время клиентов в организации комфортного отдыха, деловых встреч и перемещений по миру. Операторы "Консьерж-сервиса" общаются с клиентами на русском и английском языках.

"Консьерж-сервис" является дополнительной бесплатной услугой, предоставляемой держателям карт "Золотая карта ВТБ 24" и "Карта ВТБ 24 для путешественников". Список возможностей, предоставляемых в рамках услуги, включает в себя: информацию о транспорте, гостиницах (в том числе бронирование номеров), ресторанах (включая заказ столика), спортивных и культурных мероприятиях, местах отдыха и проведения досуга, информацию для путешествий (по странам - визы, погода, безопасность), бизнес-услуги (конференц-связь, аренда офисной техники, курсы валют), курьерскую доставку товаров, аренду автомобилей, заказ такси и многое другое.

Услуга "Консьерж-сервис" предоставляется совместно с компанией International SOS, являющейся мировым лидером в области специализированного клиентского обслуживания.

Оплата за доставленный товар или оказанную услугу, например, бронирование и оплата автомобиля, может быть произведена через International SOS путем списания денег с кредитной карты.

ЗАО "Банк ВТБ 24" зарегистрировано в 1991 году (генеральная лицензия № 1623). Уставный капитал банка составляет 30 007 812 000 рублей. Крупнейшие акционеры: ОАО "Внешторгбанк" (92,1892%), РФФИ (6,8627%), ЗАО "Метровагонмаш" (0,95%). Филиал "Северо-Западный" в Санкт-Петербурге и филиал "Региональный" в Сыктывкаре зарегистрированы в 1999 году, филиалы "Архангельский" и "Калининградский" – в 2000 году.