ЗАО "Банк ВТБ 24" (Москва) в 2008 году заключил контракт на закупку большой партии современных моделей банкоматов (в том числе NCR SelfServ 32 и NCR SelfServ 34 с модулем приема наличных (cash-in)), которые признаются экспертами самыми надежными и отказоустойчивыми, сообщила пресс-служба банка.

У "ВТБ24" также имеются договоренности на поставку банкоматов Wincor с функцией cash-in.

Первая партия устройств самообслуживания будет доставлена в Россию в конце августа 2008 года и распространена по сети точек продаж банка. К концу года общее количество банкоматов увеличится в 1,5 раза, с функцией приема наличных – в 3 раза (до 545-ти штук). В 2009 году предполагается сеть банкоматов с функцией cash-in планируется увеличить еще в 2 раза.

По словам члена правления "ВТБ24" Георгия Горшкова, развитая сеть устройств самообслуживания нового поколения станет важным элементом для получения конкурентного преимущества на рынке банковских услуг: "Линейка банкоматов NCR SelfServ тридцатой серии появилась на рынке только в 2008 году. Для реализации программы развития сети банкоматов мы выбрали поставщиков, обеспечивающих самые современные стандарты банковского самообслуживания и безопасности транзакций. Увеличение числа круглосуточно доступных и надежных банкоматов позволит нам качественно улучшить уровень обслуживания нашей розничной сети. Надеемся, эти улучшения будут заметны клиентам уже в самое ближайшее время".

Сейчас основная нагрузка по пополнению счетов клиентов, как текущих, так и кредитных, ложится на кассы офисов "ВТБ 24". Сеть киосков самообслуживания позволит клиентам совершать типовые транзакции без обращения к консультанту или кассиру, что снизит загруженность отделений банка. Существенно сократится и время ответа на обращения клиентов, связанные с техническими сбоями в работе банкоматов и киосков самообслуживания.

Банкоматы NCR серии SelfServ и банкоматы Wincor, которые будут установлены в точках продаж, позволят клиентам снимать наличные средства и пополнять карточные счета, осуществлять платежи и переводы в пользу третьих лиц, получать информацию о состоянии счета и консультацию по банковским продуктам, открывать депозиты на специальных условиях.

В пресс-службе "ВТБ 24" сообщили, что новые банкоматы будут устанавливаться пропорционально по всем регионам присутствия. Причем в 2009 году планируется оборудовать новыми банкоматами все точки продаж. А все новые точки будут получать современные банкоматы уже с момента открытия.

"ВТБ 24" также готовится подписать договоры на техническое обслуживание банкоматов NCR и Wincor, который позволит обеспечить высокий уровень надежности рабочих процессов – банкомат будет доступен клиентам не менее 355-ти дней в году.

"ВТБ 24" является дочерним банком ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса. Сеть "ВТБ 24" формируют 422 отделения в Москве, Московской области и ключевых российских городах. Часть услуг "ВТБ 24" доступна клиентам в круглосуточном режиме.

ЗАО "Банк ВТБ 24" зарегистрировано в 1991 году (генеральная лицензия № 1623). Уставный капитал банка составляет 30 007 812 000 рублей. Крупнейшие акционеры: ОАО "Внешторгбанк" (92,1892%), РФФИ (6,8627%), ЗАО "Метровагонмаш" (0,95%). Филиал "Северо-Западный" в Санкт-Петербурге и филиал "Региональный" в Сыктывкаре зарегистрированы в 1999 году, филиалы "Архангельский" и "Калининградский" – в 2000 году.