 |
17.08.07/00:07 Оргкомитет "Национальной системы конкурсов оценки качества предоставляемых услуг" приступил к реализации ежегодной общероссийской премии "Финансовая Россия"
Организационный комитет "Национальной системы конкурсов оценки качества предоставляемых услуг" приступил к реализации ежегодной общероссийской национальной премии "Финансовая Россия" и активно принимает заявки на участие от ведущих банков, страховых и финансовых компаний страны, сообщила пресс-служба оргкомитета.
Премия "Финансовая Россия" рассчитана в первую очередь на потребителей услуг данных сегментов бизнеса. В настоящее время на финансовом и страховом рынках России осуществляет свою деятельность огромное число организаций, предоставляющих практически одинаковый набор услуг, но не всегда они являются качественными и выгодными для клиентов продуктами. Поэтому у потребителей появилось вполне законное право - обращаться в те компании, которые пользуются благоприятной репутацией и предлагают наиболее приемлемые для клиента условия, высокий уровень обслуживания и качества предоставляемых продуктов и услуг.
Организаторами конкурса осуществляется одно из важнейших мероприятий для обеспечения грамотного развития российского бизнеса – определение экспертным советом премии победителей конкурса. Ими станут только лидеры своих сегментов и регионов - компании, которые наиболее качественно и эффективно предоставляют финансовые и страховые продукты и услуги физическим и юридическим лицам.
Премия "Финансовая Россия" - абсолютно независимая и открытая, поскольку учредителями премии являются организации, сфера деятельности которых лежит не в достижении коммерческой прибыли, а в постоянном проведении маркетинговых и аналитических исследований различных сфер бизнеса с единственной целью - повышения стандартов качества обслуживания клиентов. Постоянно проводятся опросы потребителей, учитываются официальные рейтинги, мнения контролирующих органов и профессиональных ассоциаций. Все замечания, пожелания, благодарности и жалобы клиентов фиксируются отделом работы с потребителями "Национальной системы конкурсов оценки качества предоставляемых услуг".
Абсолютная открытость конкурса и широкое информирование бизнес - сообщества и потребителей посредством партнерских СМИ о ходе и итогах премии является одной из главных задач и отличительных черт премии. Ведь осведомленность о ведущих банках, финансовых и страховых компаниях России - компаниях, которые ценят своих клиентов, является неотъемлемым правом потребителей.
Организаторы гарантируют профессиональную, беспристрастную и максимально точную экспертную оценку номинантов. Все эксперты премии "Финансовая Россия – 2007" являются общепризнанными авторитетами и высококвалифицированными специалистами в рассматриваемых областях бизнеса, их участие в экспертном совете поддерживает благоприятный имидж премии, помогает определить как победителей по каждой из номинаций именно те компании, которые этого действительно заслуживают.
Мероприятием, официально завершающим проект станет Финансовый Бал России, в рамках которого пройдет торжественная церемония награждения победителей премии. Он состоится 7 декабря 2007 года в резиденции Президента РФ – Константиновском дворце в Стрельне, и станет важным имиджевым мероприятием за счет широкого освещения его хода и итогов в СМИ.
Организаторами будет выпущен официальный каталог премии "Финансовая Россия - 2007". Каталог выйдет тиражом 10 000 экземпляров, и будет включать в себя самую подробную информацию о победителях, предоставляемых ими услугах, конкурентных преимуществах, контактную информацию. В издании будут представлены обзоры, официальные рейтинги, результаты исследования потребительских мнений, интервью с признанными профессионалами финансового и страхового рынков, аналитические статьи по проблемам качества обслуживания и предлагаемых продуктов и услуг и многое другое. Особое место в каталоге премии займет приветственное слово руководителей компаний - победителей с тем, чтобы рассказать о компании, ее особенностях, планах развития, и поблагодарить своих клиентов от первого лица.
В случае победы в конкурсе, победитель заявит о себе, благодаря многочисленным информационным партнерам премии и собственным рекламным и PR – ресурсам, как о лучшей и сильнейшей компании в присужденной номинации, что, безусловно, подтвердит благоприятный имидж компании, завоюет доверие и привлечет большое число дополнительных клиентов, а также подтвердит правильный выбор уже имеющихся.
В рамках премии "Финансовая Россия - 2007" предусмотрен особый конкурс на определение 10 лучших менеджеров России в области рекламы и связей с общественностью. Основными критериями отбора станут: грамотное представление компании и эффективное продвижение ее брендов, патриотизм, профессиональные качества, высокий уровень грамотности общения.
Рассматриваться будут только кандидатуры PR - менеджеров компаний - победителей. Лучшим менеджерам будут вручены ценные призы, информация о них также появится в СМИ в рамках освещения итогов премии "Финансовая Россия".
Окончательный срок подачи заявок на участие в конкурсе – 28 сентября 2007 года.
Вся подробная информация о премии, необходимые конкурсные материалы и координаты Оргкомитета находятся на официальном портале премии: www.konkurs-spb.ru.
Телефон горячей линии в Петербурге: (812) 928 - 01 – 30
Факс: (812) 448-56-65, доб.211
Электронный адрес для связи с Оргкомитетом: FR@konkurs-spb.ru. Источник: Соб.инф.
|
 |