Новгородское отделение Северо-Западного банка Сбербанка России открыло в Великом Новгороде первый круглосуточный электронный офис самообслуживания клиентов, по сообщению банка.

В офисе, расположенном по адресу: ул. Б. Санкт-Петербургская, 13, кроме высокотехнологичных электронных устройств, установлена плазменная рекламная панель и информационные стенды для клиентов. На первый взгляд, "работники офиса" - информационно-платежный киоск и 2 банкомата, не слишком отличающиеся друг от друга, однако у каждой из машин свои функции.

Информационно-платежный киоск (инфокиоск) принимает платежи. Причем рассчитаться за услуги можно не только посредством банковской карты, но и наличными: автомат оборудован устройством для приема купюр. С помощью интерактивного экрана можно без труда отыскать нужный пункт меню, ввести информацию и оплатить услуги. С помощью инфокиоска клиенты также могут посетить web-сайт банка, чтобы разузнать об услугах и тарифах.

Рядом с инфокиоском расположился обычный банкомат, который выполняет стандартные функции: выдает наличные деньги, справки об остатке средств на счете и принимает платежи по банковской карте.

Следующее устройство - банкомат с модулем приема наличных средств. Наряду с осуществлением стандартных функций, это устройство позволяет пополнить счет карты наличными деньгами. В ближайшее время банкомат начнет производить также и обмен иностранной валюты на рубли. Принципиальная особенность такого банкомата состоит в том, что наличные деньги принимаются целой пачкой, при этом купюры могут быть разного достоинства: машина сама их идентифицирует и посчитает. Если какую-то из купюр банкомат не распознает, он ее просто вернет, после чего нужно попробовать ее расправить, отогнуть замятые уголки и еще раз предложить машине.

В Новгородском отделении уже функционируют 2 банкомата, оборудованных модулями приема наличных, к концу 2007 года их станет больше.

Через инфокиоск и банкоматы можно оплатить услуги операторов мобильной связи, местной, междугородной, международной телефонной связи, внести квартплату (ЖКХ Великого Новгорода), страховые взносы, погасить кредит Сбербанка, получить справки или выписки по карточному счету, осуществить платежи по договорам брокерского обслуживания, перевести средства с карты на карту (по картам Сбербанка) и подключиться к услуге "Мобильный банк". Все платежи совершаются без взимания комиссии.

Если возникнут вопросы, за интересующей информацией клиент может обратиться по имеющемуся непосредственно в офисе телефону. Соединение с круглосуточной службой помощи клиентов – держателей банковских карт происходит сразу после снятия трубки. Операторы клиентской службы дадут максимально полный и компетентный ответ.

Начальник отдела банковских карт Игорь Костин считает, что у нового формата банковского обслуживания огромные перспективы: "Офис самообслуживания позволяет произвести наиболее популярные банковские операции в одном месте и в любой час. Таким образом, банк приближается к своему клиенту. Появление в Сбербанке такого офиса говорит о качественных переменах в подходе банка к предоставлению своим клиентам банковских услуг, а также о динамичном движении к внедрению самых современных технологий".

Ознакомьтесь с адресами и местами расположения отделений Северо-Западного Сбербанка в Новгородской области.

Ознакомьтесь с адресами и местами расположения банкоматов Северо-Западного Сбербанка, установленных на сегодняшний день в Новгородской области. Найдите адрес и место расположения ближайшего банкомата, расположенного в Новгородской области.

ОАО Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000 рублей. Северо-Западный банк Сбербанка РФ создан 1 января 2001 году путем объединения Санкт-Петербургского, Псковского, Новгородского, Калининградского, Карельского и Мурманского банков Сбербанка России.