FinNews.ru публикует личный опыт клиентки МТС Анастасии Коваленковой:

"И… Страшное! Не хотела вас пугать. Сперва разобралась. Итак...

Это случилось накануне моего отъезда из Москвы. Приходит эсемеска от МТС: "пополните счёт, 15-го будет списание по тарифу". Я уже знала, пополнила. Через 10 минут, от МТС (на экране их логотип): "Истекает договор на обслуживание номера. Требуется перезаключение". Ладно, думаю, позже... Звонок МТС, мужчина: "Беспокоит МТС. Завтра заканчивается ваше обслуживание... " Вникаю.

Работник МТС объясняет, что мой номер, купленный 13.10.1998 г, в офисе на Ордынке (всё верно, значит, правда МТС!) – на договоре, по завтрашнее число. Надо обновлять договор или номер пропадёт.

– Вам нужно подъехать в офис. Помогу подобрать ближайший".

Подбирает. Ехать сегодня или завтра. А я уезжаю!

– Можно заключить договор по почте? Или онлайн? (сама предлагаю!)

Говорит, что выяснит и перезвонит. Перезванивает:

– Мы можем продлить договор. Давайте проверим данные.

Он (!) диктует мой номер паспорта, прописку, рождение, профессию, ИНН...

– Всё верно.

– Договор я составил. Требуется ваша электронная подпись. Я могу взять её из базы данных, но нужно ваше согласие. Сейчас вам придёт СМС с 6-ю цифрами. Никому не сообщайте их. Только скажите мне и тут же сотрите.

Приходит СМС. Диктую цифры.

– Договор готов. Тариф оставляем тот же – "Не тариф"?

И тут в трубке возникает другой голос:

– Спасибо Анастасия Сергеевна! Мы вскрыли ваши "Госуслуги" и будем брать кредиты!

И хохот. Трубку бросили.

Я кидаюсь к ноутбуку, в Госуслуги, пароль – отказ! Пароль – отказ! Восстановить – отказ! На экране ноутбука возникает объявление от "Госуслуг": "Ваш аккаунт заблокирован, в связи с подозрительными действиями. Для восстановления звоните на горячую линию. Телефон 8-499-100-10-10".

Слава богу, заблокировали. Молодцы! Звоню в "Госуслуги". Девушка подтверждает, был вход, сняты копии моей подписи, данные, поданы заявки на 2 кредита: в "Тинькоф банк" и "Вайлдбериз банк". С моего согласия обнуляет их. Направляет меня в милицию, подавать заявление. Предупреждает, что запрос в службу безопасности при "Госуслугах" направлен, мне позвонит сотрудник, в течение 15 минут. Если не будет звонка, перезвонить ей. Отбой.

Я жду. Пока перекрываю "Сбербанк-онлайн", на всякий случай. Звоню в "Сбербанк" – предупреждаю, что был взлом, прошу блокировать счёт. Наконец, звонит мужик из "Госуслуг". Выясняется, что мошенники успели много: подан ряд заявок, поданы запросы о моей налоговой истории, о кредитной истории. Заявки на 3 кредита уже ушли... Разбираемся, могут ли на меня дать кредит. В заявках указана зарплата 180.00 рублей! У меня зарплаты нет! Гонорары редко, маленькие. Брала ли кредиты? Никогда, никаких. Говорит, могу не волноваться – таким, как я, кредит не дадут. Только микрозаймы, но и их он проверит и перезвонит.

Жду. Бегу в "Сбербанк" – разбираться со счётом лично. Перезванивает: микрозаймы есть, и есть запросы на перевод денег из "Сбербанка".

– А я туда иду. Сейчас разберусь.

Просит пока в "Сбербанк" не обращаться, так как запросы получили первичное одобрение, без моего присутствия. Значит, "Сбербанк" тоже замешан, как и МТС.

– Так я начинаю скандал! Я лично всё остановлю!

Просит дать возможность службе безопасности найти мошенника в "Сбербанке". То есть в "Сбербанк" не идти.

Слишком настойчиво просит… А я иду. Тогда он говорит, что я уже нахожусь под обязательством о неразглашении, статью приводит…

– А сами вы точно из "Госуслуг"?

Присылает мне в Вацап фото удостоверения. А официальным работникам запрещены мессенджеры!

У меня холодеет спина. Это – мошенник. Бросаю трубку. А как же "Горячая линия"?! А девушка-оператор?! Этот баннер был внутри сайта "Госуслуг"?! Они весь сайт взломали? Так мой аккаунт так и открыт мошенникам, до сих пор?! И всё, что я сказала службе безопасности – я сказала мошенникам?!

В "Сбербанке" выясняю, что никаких действий со счетами не было. Бегу в милицию. Менты потрясены мощью новой махинации, включаются по-полной! Подаю заявление. Бегу в МФЦ, блокировать "Госуслуги". СМС из милиции: "Простите, разволновались, паспорт вам не вернули. Зайдите!" Бегу за паспортом, снова бегу в МФЦ. Узнаю: блокировка (ого!) займёт 5 дней!!! Но можно завести новый спец-пароль. Выдают мне временный.

Бегу домой. Забиваю пароль – отказ! Тот же банер "Горячая линия".

Бегу в МФЦ. Они потрясены мощью. Раньше пароль работал. Вызывают спец-сотрудника. Взламывают сами аккаунт, обнуляют тайное слово от мошенников, заводят моё новое, пароль, логин. Всё.

Бегу домой, открываю "Госуслуги": несколько запросов на справки от моего имени, электронной подписи у меня и не было (Ура!). Звонок из милиции: мой майор советует перекрыть доступ к продаже недвижимости. Бегу в МФЦ. Подаю заявку, перекрываю. Бегу домой.

Войдя, понимаю, что с меня натекла лужа на полу. Я бегала под дождём, забыв зонт. А ноги, почему мокрые? Я же в ботинках. Снимаю их - оба носка красные, кровь. Сбила я ноги. Зелёнка, сухая одежда…

Набираю "Горячую линию". Теперь я поиграю. Подходит девушка.

– Я вам звонила, грабёж, странный ваш сотрудник, не мошенник ли?

– За это мы не отвечаем… Наш сотрудник вам не дозвонился.

– Ну да, ну да. Только я хочу предупредить, девушка: я звоню из милиции, ваш номер пробит, разговор в записи.

Трубка бряк! Ага.

Теперь СМС "сотруднику безопасности" – "Всё только начинается! Зря связались со мной – я точно ославлю на весь мир, провалив ваше ноу-хау. Спасайтесь, пока мой оперуполномоченный берёт след".

У меня, и правда, есть помощник.

Итак. База МТС слита. Все данные ваших телефонов и паспортов у них. Ведясь на это, вы даёте код, которым вскрывают ваш аккаунт "Госуслуг". Вас специально оповещают о взломе. Вы бросаетесь к "спасателям", думая, что страница перекрыта. А там рулят, вплоть до дизайна сайта. "Спасатели" "перекрывают" кредиты, вы рассказываете им всё-всё. Одновременно там берут кредиты, ставят на онлайн-продажу квартиру, и ведут вас по телефону, не пуская в милицию, в "Сбербанк". Цель – убедить перевести деньги из "Сбербанка" на их "безопасные" счета. Так бы и вышло, если бы я повелась до конца.

Бог уберёг. И мой отец Митрофан – ему взмолилась, вслух: "Батюшка! Пропадём! Семью спасаю, дом – помогай."

Они ничего не украли. Недвижимость спасена. Кредиты без электронной подписи не дают. Микрозаймы считаются незаконными. ООО и ИП – пока не открыты. Буду проверять.

Потери: сбиты в кровь 2 ноги, потянуты подколенные мышцы на 2 ногах, получен стресс. Куплена новая телефонная карта, для нового "СберОнлайна". Сутки острых болей во всём теле – захлёб адреналином.

Выгрыш: Мгновенное овладение сутью гаджета (у меня был кнопочный, этот пришлось завести неделю назад). Мгновенное овладение системой МФЦ, тонкостями "Сбербанка", законами ГУВД. Мгновенное овладения тонкостями мошенничества (могу консультировать). И: после суточных болей – полное излечение от всех невролгий, рефлюксов, и брахиалгии (дикой боли в ладони, которая мучила меня 2 месяца и грозила операцией). Захлёст адреналина перезагрузил организм.

А вы – помните! Никаких договоров по телефону, по Вацапу. Никаких кодов никому! Если на ваших "Госуслугах" баннер – "горячая линия. тел" – не звонить! Ищите в интернете скучный номер, с роботом. При беде:

1. "Сбербанк онлайн" – перекрыть.

2. МФЦ – их сотрудник сам меняет ваш пароль.

3. Милиция – заявление, время взлома!, детали.

4. МФЦ – закрыть доступ к недвижимости.

5. Запрос кредитной истории.

6.Налоговая – ООО и ИП от вашего имени закрыть. Внимательно к звонкам, письмам, СМС: они продолжат!

Они взламывают и без вас. Так что, заранее:

В Госуслугах: не заводите электронную подпись. В МФЦ – перекройте любую возможность ваших электронных покупок, займов, продаж. Всё – лично. Ногами ходим.

Вот. Теперь вы предупреждены. Я постараюсь сделать об этом передачу.

Вы – расскажите всем. Умоляю – репосты, репосты!

PS. Меня немного утешает известная версия, что эти мошенники – из Украины. Говорят, там колл-центры целые, по грабежу "врагов". Они и грабят, с чистой совестью. Хорошо, коли так. А то – уж больно страшно на таких сволочей глядеть – как у них совесть не чешется?".

===

Оригинал статьи на сайте FinNews.ru. Если нравится статья – пожертвуйте на развитие канала (форма "Юмани" доступна по ссылке) кто сколько может, и подпишитесь на канал. Или только подпишитесь на канал. Можно подписаться на наш канал в Телеграм и/или в Вконтакте.