ВТБ запустил в Telegram бота. После авторизации клиентам банка доступны следующие функции: просмотр баланса карт и счетов в ВТБ, перевод денег через "систему быстрых платежей" (СБП), пополнение счёта мобильного телефона.

В будущем банк планировал добавить оплату по QR-коду и возможность сформировать QR-код, историю операций, переводы между своими счетами, пакетную оплата счетов, переводы me2me со своей карты в другом банке на карту в ВТБ. А к концу 2023 года банк собирался предоставить клиентам в Телеграме все повседневные банковские услуги, а также выпуск некоторых цифровых продуктов.

Комментарий: Увы, все эти планы уже не осуществятся. Роскомнадзор признал Telegram иностранным сервисом. Это означает запрет интеграции банковских услуг в Telegram, а именно запрет "передачи платёжных документов и персональных данных при предоставлении услуг". Такой запрет начнёт действовать с 1 марта 2023 года.