"Ситибанк" с 20 декабря 2022 года изменил тарифы двух основых пакетов CitiOne и CitiGold. Банк отменил комиссию за обслуживание пакетов в последние два месяца для клиентов, получивших уведомление о прекращении договора. Банк отменил комиссию на переводы в рублях и иностранной валюте при одновременном выполнении условий: однократно при переводе всего остатка с обнулением всех счетов; только через CitiPhone или отделения; закрытие счетов в течение месяца или получения уведомлении о закрытии.