Исполнительный вице-президент по глобальным связям с общественностью Citi Эдвард Скайлер (Edward Skyler) заявил: "Мы срочно приступаем к завершению оценки нашей деятельности в России. В апреле 2021 года мы объявили о своем намерении "выйти из потребительского бизнеса в стране". Теперь мы решили расширить рамки этого процесса выхода, включив в него другие направления бизнеса и продолжая сокращать наши оставшиеся операции и риски. В связи с характером банковских и финансовых операций для выполнения этого решения потребуется время.

Мы также решили прекратить привлекать клиентов и бизнес. Мы оказываем помощь многонациональным корпорациям, многие из которых сталкиваются со сложной задачей по свертыванию своей деятельности. Мы продолжим управлять нашими существующими нормативными обязательствами и нашими обязательствами перед вкладчиками, а также поддерживать всех наших сотрудников в это очень трудное время".

Процесс сворачивания бизнеса в России уже начался. "Ситибанк" прекратил активно продвигать свои кредитные карты и потребительские кредиты".