ВТБ 25 февраля 2022 года сообщил, что продолжает обслуживание клиентов в штатном режиме. Это не вполне соответствует действительности.

Вот что сообщил банк: "Все отделения, банкоматы и терминалы банка работают без ограничений, сотрудники оперативно консультируют клиентов по всем возникающим вопросам, а также разрабатывает комплекс мер по защите их интересов. Ситуация в отделениях ВТБ остаётся стабильной. Банк обеспечен необходимым запасом валюты и готов удовлетворить потребности клиентов в полном объёме. В отдельных случаях мы предлагаем сделать предзаказ на необходимые операции с валютой. Клиенты могут обратиться по телефону контакт-центра ВТБ по номеру 1000 или 8-800-100-24-24. Мы стремимся обеспечить все территории необходимым запасом наличности в максимально сжатые сроки для исполнения предзаказа. Клиентам ВТБ доступны операции по всем картам банка на территории России, переводы внутри страны, снятие наличных в офисах и банкоматах. В полном объёме доступен обмен валюты. Все вклады и накопительные счета доступны без ограничений. Вы можете открывать депозиты и пополнять их как в отделениях банка, так и с помощью дистанционных сервисов. Все обязательства по начислению и выплате процентов, а также выдаче денежных средств со счетов клиентов выполняются в полном объёме. Приложение и интернет-версия "ВТБ онлайн" работают в полном объёме за исключением валютных переводов за рубеж. Переводы внутри ВТБ и переводы по России доступны в полном объёме в рублях и в иностранной валюте. Клиентам, которые привыкли совершать операции в торговых точках с помощью PAY-сервисов, мы рекомендуем использовать пластиковые карты ВТБ для проведения подобных транзакций".

Ну, а теперь перейдём к опровержению слухов. Только факты.

Вчера, 24 февраля 2022 года "США ввели против крупнейших банков России разрушительные санкции". В отношении ВТБ они означают следующее.

1. Все активы ВТБ в США замораживаются. Эти деньги можно считать потерянными. Пока не известно – временно или навсегда.

2. ВТБ не сможет проводить платежи в долларах. Совсем. Даже 1 доллар не сможет провести. Это значит, что гражданин России не сможет оплатить карточкой банка товары и услуги, если они номинированы в долларах. И не важно, где сам он при этом находится – за границей или у себя дома на диване. В любом случае покупка товаров и услуг, которые нужно оплатить долларами, невозможна.

3. Американским юридическим и физическим лицам запрещено иметь дело с ВТБ. Это значит, что ВТБ не сможет купить американские товары и услуги. Например, американское программное обеспечение. То есть, почти всё программное обеспечение. Обновления будут недоступны. Американские продавцы просто откажутся их продавать (а банк не сможет их оплатить согласно пункта 2).

4. Работа сервисов Apple pay, Google pay будет невозможна. Работа сервиса Samsung pay под очень большим вопросом.

Таким образом, когда ВТБ утверждает, что продолжает обслуживание клиентов в штатном режиме – он дезинформирует общественность. Это не так. Международные операции в долларах становятся для банка полностью недоступными. Клиентам, которые ведут активную международную деятельность, следует подумать о смене банка.