|
27.04.06/21:51 Справочный номер Петербургского филиала ММБ присоединен к единой справочной службе банка
С 26 апреля 2006 года полную информацию по всем вопросам обслуживания частных лиц в Петербургском филиале ЗАО "Международный Московский Банк" (ММБ) можно получить по единому справочному номеру (812) 336-22-77, сообщила пресс-служба филиала.
Режим работы Call-центра ММБ: понедельник-пятница с 9:00 до 22:00, суббота с 9:00 до 17:45.
"Подключение к единой справочной службе для нас очень важное событие. Мы с уверенностью можем говорить о качественном улучшении обслуживания клиентов, поскольку теперь этим займется специализированное подразделение, обладающее всей информацией. Сотрудники Call-центра смогут ответить, одобрен ли кредит, готова ли банковская карта, а также на многие другие вопросы, связанные с работой банка. Кроме того, не нужно запоминать множество различных телефонов – на все вопросы ответят по одному номеру", - отметил Генеральный управляющий Петербургским филиалом ММБ Александр Конышков.
Call-центр ММБ начал обслуживать клиентов банка с апреля 2004 г. По единому справочному номеру можно получить полную информацию по всем вопросам обслуживания частных лиц в банке, а именно: тарифам и условиям по всем услугам ММБ для частных лиц, состоянию счетов и депозитов, решениям по кредитным заявкам, готовности заказанных банковских карт, дистанционному банковскому обслуживанию, наличию свободных банковских ячеек в любом отделении ММБ, общим сведениям о банке, включая адреса и время работы отделений и филиалов.
Кроме этого, с помощью Call-центра можно заказать выписку по карточному счету, бланки заявлений на получение кредита и других услуг, оформить предварительный заказ на снятие наличных в кассах ММБ. Также специалисты Call-центра помогут рассчитать сумму ежемесячного платежа по кредиту, предложат клиенту удобные варианты его погашения.
ЗАО "Международный Московский Банк" основано в 1989 г (лицензия № 1). Уставный капитал банка составляет 2 141 741 000 руб. "Петербургский филиал ЗАО ММБ" открыт в 1993 г. Источник: Соб.инф.
|
|