|
25.12.17/20:48 Sberbank CIB внедрил уникальное технологическое решение – мобильное рабочее место клиентского менеджера
ПАО "Сбербанк России" (Москва) разработал и внедрил уникальное технологическое решение, благодаря которому у клиентских менеджеров Sberbank CIB, корпоративно-инвестиционного бизнеса "Сбербанка", появились мобильные рабочие места с возможностью оперативной дистанционной работы в различных автоматизированных системах банка, сообщила пресс-служба банка.
Решение разработано на абсолютно новой технологической платформе "Сбербанка" – "Единой фронтальной системе".
Теперь клиентские менеджеры Sberbank CIB могут на своих планшетах в режиме онлайн получить доступ к необходимым для работы информации и сервисам. В их числе – данные по клиентам, рассматриваемые сделки, рабочий календарь, список задач, отраслевые и корпоративные новости, аналитика, продуктовые и клиентские презентации. Существенно сокращается время, требуемое для работы с такой информацией и сервисами, работа клиентских менеджеров становится более мобильной и технологичной.
"Работа с крупнейшими клиентами специфична: она требует идеального сервиса, максимальной оперативности и особого подхода к безопасности – отметил вице-президент "Сбербанка", руководитель департамента крупнейших клиентов Сергей Бабаян. – В нашем решении, аналогов которому нет на рынке, в полной мере учтены все эти требования. Для "Сбербанка" очень важно в любой момент оставаться на связи с клиентом и быть готовым в любой момент решить все его вопросы. Новая технология позволяет нашим менеджерам быть всегда рядом с клиентом и демонстрировать первоклассный сервис".
ПАО "Сбербанк России" зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000 рублей. Источник: Соб.инф.
|
|