Банки задумываются о внедрении экосистем в свою сферу.
C 2012 года крупные игроки IT-рынка – Apple, Facebook и Google – усердно трудятся над созданием собственных экосистем. Как же дело обстоит в России в аналогичных IT-компаниях?
Достаточно ввести в поисковую строку "экосистема Mail.Ru", и результаты, вернее их отсутствие, скажут сами за себя. Неужели никто не может сделать нечто подобное у нас в стране?
Как ни странно, конкуренцию IT-компаниям составит банковская сфера. Они готовят революцию на рынке для бизнеса. В этот список входят "Тинькофф банк", "Сбербанк", банк "Открытие", "Альфа банк", а также иностранные гости – "Райффайзенбанк" и другие игроки.
Представим недалёкое будущее и перенесёмся на 5 лет вперёд. Где будет искать предприниматель приложения для бизнеса? CEO
"FreshOffice" FreshOffice Игорь Сугнач рассказывает, что отдельные самостоятельные приложения, в том числе CRM, в скором времени потеряют свою актуальность. Ведение клиентской базы, сделок, и постановки задач становится недостаточным, а использование разрозненных приложений уходит в прошлое. На смену им приходят программы, обеспечивающие полный цикл взаимодействия всех рабочих процессов. Сюда входит, и обработка данных из банк-клиента, и сбор сведений из интернета (информационных источников), веб-аналитика и прочее. Предприниматель не хочет управлять множеством приложений – он хочет управлять бизнесом в режиме "одного окна".
Это значительно повышает ценность экосистемы, избавляет от лишних финансовых затрат и гарантирует наибольшую эффективность, в том числе за счёт сокращения времени переключения между программами. Гиганты IT-индустрии понимают это и отказываются от разработки нескольких приложений в пользу создания единой экосистемы. Банки обладают мощной IT-инфраструктурой в совокупности с накопленным опытом оказания сервиса для бизнеса, и могут предоставить предпринимателям уникальное решение, тесно интегрированное с банком и с внебанковскими продуктами.
Команда FreshOffice не понаслышке знает, как это будет работать, а это значит, что создание первой экосистемы для бизнеса станет возможным уже в ближайшем будущем.