Олег Тиньков, основатель АО "Тинькофф банк" (Москва), дал интервью в рамках исследования Digital McKinsey "Цифровая Россия: новая реальность". В интервью Олег Тиньков рассказал, как проходит цифровая революция в финансовой сфере в России и как она влияет на банковскую отрасль.

По мнению Тинькова, по уровню развития финансовых сервисов Россия обошла западные страны на несколько лет. Большинство пользователей в перспективе так или иначе перейдут на цифровые банковские услуги, а традиционные отделения уйдут на второй план. В своём интервью основатель "Тинькофф банка" поделился мыслями о том, какие сегменты будут развиваться особенно быстро благодаря цифровым технологиям – это частные инвестиции на фондовом рынке, рынок ипотеки, а также сервисы для малого и среднего бизнеса.

Говоря о будущем рынка, Тиньков прогнозирует его консолидацию, укрупнение банков и сокращение количества малых и средних банков. Причина консолидации рынка – не только в действиях регулятора, который борется с недобросовестными игроками, но и в том, что мелкие и средние компании не смогут так же активно инвестировать в технологии. По его мнению, банки не перестанут существовать, но их роль поменяется в силу изменения платёжной инфраструктуры. В то же время он отмечает, что финансовых игроков на рынке не станет меньше, но повторить успех лидеров рынка едва ли удастся – в условиях ограниченного кадрового резерва молодым игрокам будет трудно собрать сильную команду, а именно она играет решающую роль в процессе цифровой трансформации бизнеса. "Настоящая революция в банковской сфере происходит не только из-за цифровизации: дело не только в ИТ, дело в людях. В банки пришли молодые, талантливые, умные люди с математическим образованием", – считает Олег Тиньков.

В своём исследовании McKinsey отмечают "Тинькофф банк" как один из успешных финтех-проектов, которому удалось с нуля стать крупной цифровой компанией и добиться мировой известности. Эксперты подчёркивают, что банк продолжает вести работу по развитию технологических инноваций и создаёт простую, интуитивно понятную цифровую финансовую площадку, полностью отказавшись от физических отделений.