|
28.12.15/23:24 "Банк Уралсиб" предложил интерактивный тренажёр для обучения клиентов работе в интернет-банке
ПАО "Банк Уралсиб" (Москва) с декабря 2015 года предлагает интерактивный тренажёр для обучения клиентов работе в интернет-банке, с помощью которого клиент может за несколько минут научиться совершать операции самостоятельно, сообщила пресс-служба банка.
Тренажёр включает в себя кейсы по ключевым операциям: как начать работу, как открыть вклад, как сделать выписку, как погасить кредит, как оплатить услуги, как перевести деньги. При этом все действия в тестовой версии интернет-банка соответствуют действиям в реальной системе, а каждый кейс содержит интерактивные подсказки.
Онлайн тренажер доступен на странице авторизации в интернет-банк i.bankuralsib.ru.
Тренажёр был разработан и запущен в рамках действующей в банке программы продвижения электронных каналов, которая включает в себя широкий перечень мероприятий по популяризации, подключению к электронным сервисам и поддержке клиентов.
"Банк Уралсиб" активно развивает онлайн-сервисы, являясь одним из лидеров российского рынка дистанционного банковского обслуживания. Тарифная политика банка в рознице стимулирует клиентов проводить операции в интернете. Оплатить большое количество услуг или совершить платежи в дистанционных каналах можно без комиссии, либо с минимальной комиссией (по ряду услуг – в 2-3 раза ниже, чем в кассе), открыть вклад в интернет-банке можно по более высокой ставке, а обменять валюту в онлайн-формате – клиент сможет по более выгодному курсу.
Интернет- и мобильный банк "Банка Уралсиб" неоднократно получали высокую экспертную оценку. Так, в 2015 году в рейтингах аналитического агентства Markswebb Rank&Report, интернет-банк занял 11 место, а мобильный банк по функциональности и удобству пользования – вошел в Топ-3 рынка. Также Markswebb Rank&Report включил "Банк Уралсиб" в топ-10 рейтинга самых безопасных российских интернет- и мобильных банков. Согласно исследованию компании UsabilityLab, интернет-банк "Банка Уралсиб" вошел в топ-10 самых удобных интернет-банков на российском рынке.
ПАО "Банк Уралсиб" зарегистрировано в 1993 году (лицензия № 30). Уставный капитал банка составляет 29 823 972 473 рубля. Источник: Соб.инф.
|
|