Онлайн-банк Touch bank с 10 сентября 2015 года начал предоставлять финансовые услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, стало известно FinNews.ru

У Touch bank нет отделений. Как он сам сообщает, основной площадкой взаимодействия клиента с банком служит интернет и другие интерактивные каналы коммуникаций (в чате на сайте банка, на личной странице в интернет-банке, или по телефону), которые обеспечивают проведение всех операций круглосуточно, без выходных дней и очередей, в удобное время, в любом месте.

Финансовый сервис Touch Bank представляет собой пакет продуктов, доступ к которому осуществляется с помощью единой банковской карты. На сегодня этот "пакет" не очень толст. Это сама карта со всеми её плюсами и минусами и вклад в рублях и валюте. В общем, пока всё. Да, есть бонусная программа. Но она есть у многих. Да, картой можно расплачиваться в оффлайн и онлайн магазинах, совершать переводы и платежи. Но это есть у всех.

В общем, ничего нового, отличного от банка Тинькова, Touch bank не предлагает.

Touch bank – розничный онлайн-банк, международный проект венгерской финансовой группы OTP. Touch bank действует по лицензии "ОТП банка" и регулируется российским законодательством о кредитных организациях.

Комментарий: а теперь поговорим о минусах. Сам банк, естественно, о минусах не распространяется.

Touch bank существует исключительно в виртуальном мире. Никаких офисов не существует в принципе. Связь с банком возможна только по телефону и интернету. Психологически это очень сильно напрягает. Если что-то случается с интернетом по любым причинам (не обязательно из-за проблем с самим банком), то доступ к деньгам становится невозможным. Ситуация дурацкая – денег много, но денег нет. Но она вполне возможна даже для обычных банков (смотри статью "Банковские пластиковые карты хуже наличных денег. Не доверяйте им все свои деньги, ибо можете остаться совсем без денег"). К счастью, в обычные банки можно прийти пешком, и доступ к деньгам так или иначе получить. В виртуальный банк невозможно прийти в принципе.

Следующий риск – родительский "ОТП банк". В последние годы он очень активно увлекался потребительским кредитованием в точках продаж, что начало негативно сказываться на его финансовом состоянии. Первый звонок прозвучал осенью 2014 года, когда "Группа "Шалтай-Болтай" опубликовала документы", свидетельствующие о плачевном состоянии банков, занимавшихся таким кредитованием. Второй звоночек прозвенел весной 2015 года, когда стало известно, что "ОТП банк" закрыл в Петербурге 2 офиса и на Северо-Западе 13 офисов. Банк теперь на Северо-Западе присутствует только в Петербурге и Калининграде". То есть банк начал очень резко сокращать расходы. Очевидно, не от хорошей жизни. Третий звонок прозвенел совсем недавно, когда стало известно о том, что "Глава "ОТП-банка" Георгий Чесаков покидает банк". По слухам, он разошёлся во взглядах с акционерами на дальнейшее развитие банка. Акционеры, якобы, отказались от агрессивного развития в России в пользу сохранения того, что уже создано. Тоже, явно, не от хорошей жизни.

После такого списка событий кидаться в объятия банка было бы крайне неосмотрительно. Поэтому, FinNews.ru не может рекомендовать Touch bank потенциальным клиентам.