У пользователей интернет-банка "Сбербанка" для корпоративных клиентов "Сбербанк Бизнес Онлайн" появилась возможность общаться со специалистами технической поддержки контактного центра в онлайн-чате.

Кнопка вызова чата доступна в интерфейсе системы: клиент может войти в чат из любого раздела "Сбербанк Бизнес Онлайн". С помощью чата клиент может получить ответы на те же вопросы, что и в телефонном общении с оператором: в частности, как сформировать документ, распечатать выписку, создать электронную подпись.

"Мы стремимся сделать взаимодействие между "Сбербанком" и нашими клиентами максимально удобным, - отметила старший вице-президент "Сбербанка" Светлана Сагайдак. - Например, если клиент находится за рубежом, ему может быть удобнее воспользоваться чатом, чем звонить по телефону".

"У системы "Сбербанк Бизнес ОнЛайн" огромные возможности. Пользователям доступны расчетно-кассовое обслуживание в рублях и иностранной валюте, электронные реестры на зачисление денежных средств и многое другое. Она оптимизирует время и расходы наших клиентов, позволяет эффективно вести дела", - прокомментировал председатель Северо-Западного банка Дмитрий Курдюков.

Система "Сбербанк Бизнес Онлайн" является современной и полнофункциональной системой дистанционного банковского обслуживания на базе интернет-приложения. Система совместима с форматами бухгалтерских программ клиента, поддерживающих форматы 1С. На 1 сентября 2015 года доля клиентов, использующих "Сбербанк Бизнес Онлайн", достигла 90%.

Более подробную информацию можно получить в подразделениях Северо-Западного банка ОАО "Сбербанк России" по обслуживанию юридических лиц, включая Центры развития бизнеса "Сбербанка", а также на сайте www.sberbank.ru.

ПАО "Сбербанк России" зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000 рублей.