В Северо-Западном банке ОАО "Сбербанк России" по итогам пяти месяцев 2015 года доля транзакций, совершаемых через удаленные каналы обслуживания (устройства самообслуживания, интернет-банк "Сбербанк Онлайн", "Мобильный банк", "Автоплатеж") превысила 82%.

В среднем клиенты "Сбербанка" на территории обслуживания Северо-Западного банка ежемесячно совершают 21,7 млн платежей на сумму 27,5 млрд рублей. В настоящее время в общем объеме платежей за услуги ЖКХ 41% приходится на операционистов в офисах "Сбербанка", 34,5% – на устройства самообслуживания, 18% – систему интернет-банка "Сбербанк Онлайн" и 5,7% – "Автоплатеж".

На сегодня в устройствах самообслуживания (УС) банка можно оплатить услуги 24 тыс. компаний, тогда как еще в 2011 году их количество не превышало 5 000. На территории обслуживания Северо-Западного банка "Сбербанка" работает более 8 000 УС, 44% из них доступно круглосуточно, без выходных дней.

ОАО "Сбербанк России" зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000 рублей.