Аналитическое агентство Markswebb rank&report опубликовало результаты ежегодного исследования эффективности российских интернет-банков для бизнеса – Business internet banking rank 2014.

Среди интернет-банков, ориентированных на малый бизнес, первое место ожидаемо занял интернет-банк "Банка24.ру". "Двадцатьчетверка" примечательна тем, что это уникальный российский банк, объявивший о специализации на услугах именно для малого и среднего бизнеса. Он даже отказался от таких привычных банковских продуктов, как кредиты и вклады – с целью увеличения надежности бизнес-модели. "Банк24.ру" делает ставку на расчетное обслуживание, зарплатные проекты, корпоративные карты, эквайринг и инкассацию, а также профессиональное сопровождение внешнеэкономической деятельности предпринимателей, заключающих контракты с зарубежными партнерами.

В параллельно опубликованном исследовании эффективности интернет-банков для крупных компаний интернет-банк "Банка24.ру" занял 3-е место. Интересно, что ни один другой банк не вошел в ТОП-3 того и другого рейтинга дважды, это удалось только "Точке".

Исследование Business internet banking rank 2014 изучает два основных параметра эффективности. Это функциональность и удобство пользования. Под эффективностью понимается степень удовлетворения потребностей конечных пользователей.

В исследовании участвовали 20 российских интернет-банков. Их отбирали по оборотам на счетах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также по высшим позициям прошлогоднего рейтинга.

Оценка проводилась на основе кабинетного анализа интерфейсов, серии интервью с пользователями и анкетирования специалистов банка. Время проведения исследования – май-июнь 2014 года.

Директор по маркетингу "Банка24.ру" Денис Охримович: "Интернет-банк "Банка24.ру" целенаправленно развивался в сторону удобства для малого и среднего бизнеса. Мы неоднократно прибегали к изменению интерфейсных решений, в том числе уделяли очень много внимания юзабилити. Также активная работа велась над увеличением скорости операций при сохранении функционала сервиса. Одно из самых ярких преимуществ нашего интернет-банка, по отзывам клиентов, состоит именно в скорости отправки платежей – до 60 секунд. Кроме того, у нас очень длинный операционный день (с 0.30 до 20.50 по московскому времени). Судя по обратной связи от предпринимателей, по душе им такие функции нашего онлайн-сервиса, как распознавание счетов (кстати, эта система недавно была запатентована банком), пробивка контрагентов, интеграция с бухгалтерскими программами. Все это и позволяет нам не первый год оставаться лучшим интернет-банком для МСБ в стране. Мы рады предоставлять нашим клиентам восхитительный финансовый сервис".

ОАО "Банк24.ру" зарегистрировано в 1992 году (лицензия № 2227). Уставный капитал банка составляет 32 200 000 рублей.