В день смеха ОАО "Банк24.ру" (Екатеринбург) – эксперт в области онлайн-обслуживания бизнеса – заменил фотографии всех консультантов в чатах (на сайте и в интернет-банке), а также в сервисе, сопровождающем открытие счета, на забавные рисованные шаржи.

Рисунки по фотографиям сделала художница сотрудница кафедры искусствоведения и культурологи УрФУ Ксения Васильева. На счету Ксении уже четыре персональные выставки, в мае откроется пятая, под названием "Кафе и их люди".

Художница регулярно сотрудничает с "Банком24.ру", делает авторские открытки для клиентов и иллюстрации для банковских социальных сетей.

Ведущий специалист соцмедиа-маркетинга в "Банке24.ру" Виктория Халиуллина, автор идеи: "Мы всегда хотим приятно удивлять клиентов, и первое апреля – подходящая дата. Многие привыкли к фотографиям консультантов в наших чатах. Надеемся, что каждый, кто сегодня обратился в банк с вопросом, улыбнулся от неожиданности".

Факт.

"Онлайн-консультант" на сайте и специальный чат в интернет-банке – вторые по популярности каналы связи с "Банком24.ру" (после телефонных звонков в контакт-центр). Эти сервисы обрабатывают около 20 тысяч обращений в месяц.

ОАО "Банк24.ру" зарегистрировано в 1992 году (лицензия № 2227). Уставный капитал банка составляет 32 200 000 рублей.