Специалисты ОАО "Банк24.ру" (Екатеринбург) (эксперт в области дистанционного обслуживания малого и среднего бизнеса) отметили, что в 2013 году в течение каждого квартала количество обращений через интернет-банк увеличивается на 25%, сообщила пресс-служба банка.

При этом учитывается и переписка клиентов со специалистами "Банка24.ру" непосредственно в интернет-банке, и обращения через сервис "Ваш операционист".

Директор по маркетингу "Банка24.ру" Денис Охримович: "Это говорит о том, что российские предприниматели открыты новациям, они действительно привыкают управлять своими счетами и счетами компании дистанционно и не желают тратить время на посещение офисов финорганизаций".

А вот и мнение клиента. Директор компании Hard Pizza Ирина Игнатьева, давний клиент "Банка24.ру": "Я уже около 10 лет обслуживаюсь в "двадцатьчетверке". Одно из преимуществ этого банка я отметила для себя давно – это скорость отправки платежей. По роду деятельности я отправляю очень много платежей. Сейчас абсолютно все финансовые операции осуществляю через интернет-банк. Интерфейс сервиса "двадцатьчетверки" очень удобен. Когда мне приносят счёт на бумаге, я прошу отправить его по электронке. Потом в своем интернет-банке из любых счетов легко формирую платежки, и оплата проходит мгновенно. Никакой сложной отчётности, никаких бумажных чеков. Даже никаких бумажных денег. Покупки для бизнеса мы оплачиваем банковскими корпоративными картами "Банка24.ру". Расходы потом просто отследить через тот же интернет-банк. Все вопросы легко решаются онлайн через формы обратной связи в интернет-банке. Специалисты отвечают быстро, действительно помогают решить проблемы. Банк всегда идёт навстречу. Был период, когда платежей в месяц я отправляла совсем немного. Обратилась в банк с просьбой сделать какую-то скидку на обслуживание. Мне сразу предложили более лояльные условия обслуживания. Была еще одна ситуация, когда банк реально помог. Однажды, отправляя платеж, мы перепутали сумму на целый порядок, добавив лишний ноль. Платеж уже отправлялся. Но мы успели связаться со специалистом банка. И нам без всяких вопросов тут же всё исправили. Главное, что "Банк24.ру" максимально приспособлен под нужды современных предпринимателей. Бизнес онлайн – абсолютно то, что нужно".

ОАО "Банк24.ру" зарегистрировано в 1992 году (лицензия № 2227). Уставный капитал банка составляет 32 200 000 рублей.