ОАО "Альфа-банк" (Москва) с марта 2013 года предлагает небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям Санкт-Петербурга воспользоваться услугами персонального менеджера, сообщила пресс-служба банка.

Теперь любой клиент банка из сегмента малого бизнеса может рассчитывать на индивидуальное облуживание и консультации. Персональный менеджер – это сотрудник банка, который лично познакомит клиента с продуктами и услугами банка, проконсультирует по вопросам обслуживания, выбора пакета услуг, оформлением необходимых документов. Персональный менеджер лично будет разбираться со всеми срочными вопросами и жалобами клиента, если они возникнут.

"Проще говоря, персональный менеджер – это "свой человек в банке", которому достаточно просто позвонить, чтобы быстро разобраться с тем или иным вопросом. Главная задача персонального менеджера – помогать клиенту развивать бизнес с помощью удобных и индивидуально подобранных финансовых продуктов и услуг. Именно в этом мы видим ключевую цель своей работы", – отметил руководитель блока "Массовый бизнес" "Альфа-банка" Михаил Повалий.

Программа "Персональный менеджер" для компаний малого бизнеса и предпринимателей была запущена в "Альфа-банке" в июле 2012 года и на сегодняшний день реализуется в 9 городах: Москве, Краснодаре, Тюмени, Саратове, Перми, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Волгограде. До конца года персональные менеджеры появятся во всех городах-миллионниках нашей страны.

Направление работы с малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями (с годовой выручкой до 150 млн рублей в год) в "Альфа-банке" было создано в 2010 году. Сегодня банк предлагает небольшим компаниям различные инструменты для развития бизнеса – пакеты расчетно-кассового обслуживания, учитывающие специфику деятельности и степень финансовой активности компании, беззалоговое кредитование до 6 млн рублей, овердрафты, не имеющую аналогов на рынке карту "Альфа-cash" для снятия и внесения наличных через банкоматы, интегрированный с онлайн-бухгалтерией интернет-банк и мобильный банк для компаний, зарплатные проекты и многое другое.

ОАО "Альфа-банк" зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1326). Уставный капитал банка составляет 59 587 623 000 рублей.