Клиенты ОАО "Банк24.ру" (Екатеринбург) все реже платят за "ускорение" платежей, сообщила пресс-служба банка.

Быстрые платежи очень интересны всем: частным лицам, предпринимателям и руководителям бизнеса. Каждый день в России отправляется около 10 миллионов электронных платежей. Из них 10% уходят с пометкой "срочно" и "ускоряются" с помощью системы БЭСП – банковских электронных срочных платежей. Эти платежи проводятся в течение пары минут, но за это, конечно, платится дополнительная комиссия.

Интересно, что в "Банке24.ру" процент платежей, "ускоренных" при помощи БЭСП, гораздо ниже, чем в среднем по России. Так, в 2012 году в "Банке24.ру" было примерно 5 миллионов платежей, из них через БЭСП отправили всего 33,5 тысячи платежей, то есть менее 1%.

1% против 10% – это существенно.

Следует ли из этого, что клиентов "Банка24.ру" устраивает более медленное отправление платежей? Разумеется, нет. Все объясняется просто: время отправления денег через Интернет-банк "Банка24.ру" само по себе очень маленькое – по банковским стандартам оно не должно превышать 1 часа. Но на деле срок отправки платежа составляет от нескольких секунд до 5 минут. Уверенность в том, что платеж не задержится, клиентам придает система денежной гарантии Moneyback, Если вдруг деньги идут дольше часа, "Банк24.ру" не только не берет комиссию за платеж, но еще и выдаст сумму, равную двойному размеру тарифного плана клиента (то есть, по сути, сам себя оштрафует за нерасторопность).

Получается, что особой разницы между простыми платежами в интернет-банке "Банка24.ру" и платежами через систему БЭСП нет, только то, что за отправку срочного платежа надо платить дополнительную комиссию. Опыт клиентов доказывает, что в этом необходимости нет.

Руководитель отдела развития корпоративного бизнеса "Банка24.ру" Дарья Самарева: "Помню случай, когда одна из наших клиенток уже поздним вечером вспомнила – сегодня у нее последний день для погашения кредита! Пени по просрочке могли составить 7 тысяч рублей. Позвонила нам, спросила, можно ли что-то сделать. Мы посоветовали просто отправить платеж через интернет-банк. Она так и поступила. В итоге деньги поступили вовремя, просрочка не возникла, кредитная история клиентки осталась безупречной".

ОАО "Банк24.ру" зарегистрировано в 1992 году (лицензия № 2227). Уставный капитал банка составляет 32 200 000 рублей.