ОАО "Сбербанк России" за 9 месяцев 2012 года открыл 91 офис нового формата в Северо-западном регионе, в том числе 36 в Санкт-Петербурге, 11 в Ленинградской области, 9 в Псковской области, 8 в Калининградской области, 5 в Мурманской области, 14 в Новгородской области, 8 в Республике Карелия, сообщила пресс-служба банка.
До конца года в регионе планируется открыть еще 51 такой офис. Среди открывшихся офисов большую часть составили подразделения базового и расширенного формата, ориентированные на предоставление широкого спектра услуг для физических лиц. Подразделения нового формата разработаны для организации наиболее эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей.
"Переформатированные офисы позволяют предоставить нашим клиентам банковский сервис на качественно новом уровне, – считает председатель Северо-западного банка "Сбербанка"
Александр Николаевич Говорунов. – Понятная навигация и зонирование клиентских залов, система электронной очереди и многое другое поможет клиентам максимально быстро и эффективно совершать любые банковские операции. При этом теперь большую часть финансовых вопросов клиенты могут решать вне зависимости от времени работы офисов банка, используя устройства самообслуживания в зонах круглосуточного доступа".
К концу 2012 года в Северо-западном регионе откроется более 220 офисов нового формата. Таким образом, с момента старта программы переформатирования в 2010 году в Северо-западном банке будет переформатировано более 20% филиальной сети.
ОАО "Сбербанк России" зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000 рублей.