ОАО "Бинбанк" (Москва) c октября 2011 года предлагает новую сервисную модель работы с представителями малого и среднего бизнеса (МСБ) и новые программы кредитования, сообщила пресс-служба банка.

Новая сервисная модель строится на принципах "единого окна". Теперь за каждым корпоративным клиентом будет закрепляться персональный клиентский менеджер, основной задачей которого является полное индивидуальное обслуживание клиента: от консультационных и сопроводительных работ до продажи продуктов и услуг, а также решения всех текущих вопросов.

"Главной целью данной модели взаимоотношений с клиентом является улучшение качества обслуживания и выстраивание с ним долгосрочных отношений", – отмечает руководитель блока корпоративного бизнеса "Бинбанка" Лариса Швецова. "В процессе развития у клиента возникают новые потребности, обусловленные новыми задачами его бизнеса. И принцип "единого окна" в данном случае дает клиентскому менеджеру возможность действовать проактивно для того, что бы клиент чувствовал, что на каждом этапе развития его бизнеса Банк готов предложить именно тот продукт и услугу, которая ему необходима", – добавляет Швецова.

На 2011 год банк выделил 20 основных городов присутствия, в которых внедрена новая модель.

В дополнение к новой сервисной модели "Бинбанк" запустил новую технологию кредитования позволяющую качественно оценивать клиентов и принимать решения в короткие сроки (до 11-ти дней). Также в рамках утвержденной стратегии по созданию линейки кредитных продуктов банком выпущены два основных продукта учитывающих специфику клиентского сегмента.

Для предприятий сегмента микро-бизнеса, имеющих объем годовой выручки до 60 млн рублей, предлагаются программы кредитования "Большие обороты", "Новые горизонты". Целевое назначение кредита – пополнение оборотных средств, финансирование инвестиционных целей.

Для предприятий сегментов малого и среднего бизнеса, максимальная годовая выручка которых составляет 900 млн рублей – кредитные продукты "Большие обороты плюс" и "Новые горизонты плюс". Целевое назначение кредита – финансирование краткосрочных потребностей и открытие новых или развитие существующих направлений бизнеса, в т.ч. строительство/ремонт помещений, приобретение нового оборудования, коммерческой недвижимости, транспортных средств.

Основные условия кредитования: заемщики – юридические лица, ИП; валюта – рубли РФ, доллары, евро; сумма – от 300 000 рублей РФ или эквивалент в долларах или евро, максимальный размер кредита определяется в зависимости от финансового положения клиента; срок – до 3-х лет ("Большие обороты" и "Большие обороты плюс") до 5-ти лет ("Новые горизонты" и "Новые горизонты плюс"); обеспечение – оборудование, транспортные средства, товары в обороте, объекты недвижимость, допускается частично необеспеченное кредитование до 25%; наличие поручительства собственников бизнеса и связанных компаний (не более 2-х).

Сравните процентные ставки и другие условия по кредитам для малого бизнеса разных банков. Подобрав подходящий кредит для малого бизнеса, с нашего сайта можно отправить в банк кредитную заявку на его получение.

ОАО "Бинбанк" создано в 1993 году (лицензия № 2562). Уставный капитал банка составляет 3 415 000 000 рублей.