У предпринимателей обычно немало поводов для беспокойства. Любой бизнес – это постоянное напряжение, но, если бизнесмен является клиентом "Банка24.ру", то от одной "головной боли" – от того, что его платеж "зависнет" в банке – он точно застрахован.

"Банк24.ру" не просто обещает, что все платежи проводятся в течение одного часа, банк это гарантирует деньгами. Уверенность в оперативности проведения платежа клиенту дает система денежной гарантии качества услуг Money back. Благодаря этой системе, в случае задержки с зачислением или переводом платежа, "Банк24.ру" вернет комиссию за данную услугу автоматически.

"Самое интересное, что клиенту даже не нужно самому обращаться с жалобой в банк – система контроля автоматически зафиксирует нарушение стандарта качества услуги и выдаст отчет об этом. Специальное подразделение банка, выяснит причину произошедшего сбоя и вернет клиенту комиссию. Мы гарантируем, что ваш платеж будет оплачен в течение часа. По факту большинство платежей оплачиваются в режиме он-лайн, но даже если ваш платеж по каким-то причинам попал на ручную обработку (ошибочные реквизиты, наименование неверное и т.д.), наши сотрудники быстро разберутся и проведут ваш платеж в течение 1 часа. Исключение могут стать платежи, требующие дополнительного контроля со стороны законодательства", – пояснила директор по маркетингу "Банка24.ру" Ирина Сергеевна Буянова. – Система Money Back выгодна не только клиентам, но и банку. Она позволяет нам контролировать эффективность работы наших процессов, быстро выявлять причины сбоев, устранять их и этим постоянно оптимизировать наши процессы оплаты платежей. При этом клиенты "Банка24.ру" не только уверены в том, что их платеж дойдет вовремя, но и могут позволить себе совершать платежи и переводы практически в любое удобное время".

ОАО "Банк24.ру" зарегистрировано в 1992 году (лицензия № 2227). Уставный капитал банка составляет 32 200 000 рублей.