ЗАО "Райффайзенбанк" (Москва) с 1 января 2011 года переходит на систему индивидуального рассмотрения вопросов начисления штрафов и пеней для клиентов, находящихся в тяжелой жизненной ситуации, сообщила пресс-служба банка.

Банк принял решение об уменьшении долговой нагрузки для клиентов с ограниченными возможностями путем снижения штрафных санкций.

"Мы будем индивидуально рассматривать все случаи, при которых на долговую нагрузку наших клиентов с ограниченными возможностями происходит начисление штрафов и пеней. Если существуют объективные причины просрочки выплаты по кредиту, мы отменяем штрафные санкции. Мы уделяем особое внимание людям с ограниченными возможностями и стараемся сделать все для того, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно", - отметил председатель правления "Райффайзенбанка" Павел Викторович Гурин.

ЗАО "Райффайзенбанк" зарегистрировано в 1996 году (лицензия № 3292). Уставный капитал банка составляет 36 711 260 000 рублей.