Северо-Западный банк Сбербанка России открыл в Санкт-Петербурге новый дополнительный офис по обслуживанию частных клиентов, сообщила пресс-служба банка.
Новый офис расположен на Лиговском пр., 26-38, в здании торгово-развлекательного центра "Галерея". Его открытие связано с реализацией Сбербанком программы запуска подразделений нового формата работы с клиентами. Новые форматы предполагают принципиально иное зонирование помещений, организуемых по принципу "открытого пространства", создание эргономичных и функциональных зон для работы с клиентами, применение современного дизайна в соответствии с корпоративным стилем и обновленным брендом Сбербанка.
Новый офис Сбербанка расположен в торгово-развлекательном комплексе. Тем самым достигается максимальная близость к клиенту, являющаяся одним из приоритетов стратегии развития Сбербанка. Посещение банка становится таким же обычным семейным делом, как и поход по магазинам, а чтобы вся семья чувствовала себя комфортно, в офисе предусмотрены просторная зона ожидания, удобные диваны, детский уголок для самых маленьких клиентов.
Офис оснащен самыми современными техническими и технологическими новшествами, призванными минимизировать время обслуживания клиента, сократить время ожидания, дать клиенту возможность совершать стандартные операции без участия работника банка. Для этого в офисе организовано электронное управление очередью, установлены банкоматы с функциями приема наличных денежных средств, информационно-платежные терминалы, интернет-киоски. Офис самообслуживания банка работает в режиме "24 часа".
В подразделении максимально использован потенциал молодых сотрудников Сбербанка. По мнению председателя Северо-Западного банка
Александра Николаевича Говорунова, молодежный коллектив офиса (средний возраст 23 года) обладает достаточной энергией и знаниями для того, чтобы сделать новое подразделение банка одним из лучших в городе и любимым клиентами, задать новый уровень клиентского сервиса, качеству которого Сбербанк сегодня уделяет самое пристальное внимание.
Ознакомьтесь с адресами и местами расположения
отделений Северо-Западного Сбербанка в Санкт-Петербурге.
ОАО Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации зарегистрировано в 1991 году (лицензия № 1481). Уставный капитал банка составляет 67 760 844 000 рублей.