ООО "Хоум кредит энд финанс банк" (ХКФБ, Москва) с сентября 2010 года предлагает клиентам из Ленинградской области звонить в контактный центр по Санкт-Петербургскому телефонному номеру, сообщила пресс-служба банка

Жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области теперь могут звонить по единому номеру (812) 777-50-60 круглосуточно. По местному телефонному номеру банка клиенты могут воспользоваться комплексом следующих услуг: получать информацию о состоянии счета, обращаться за изменением лимита кредитования, подключать дополнительные услуги, активировать и блокировать карту, получать консультации по продуктам и услугам банка и совершать многие другие операции.

"В Ленинградской области расположено четырнадцать банковских офисов, обслуживающих более миллиона человек, и для нас очень важно обеспечить их качественным сервисом, – отметил директор дирекции "Северо-Запад" банка Денис Гриценко. – Прямой региональный номер позволит нашим клиентам получать оперативную информацию по обслуживанию, продуктам и сделает общение с банком более удобным".

На счёт удобства Денис Гриценко явно слукавил. Дело в том, что в большинстве городов Ленинградской области телефонный код города отличается от телефонного кода Санкт-Петербурга, поэтому для клиентов из таких городов звонок в контактный центр банка будет тарифицироваться как междугородный. Поэтому большинству жителей Ленинградской области по-прежнему будет удобней пользоваться старыми способами связи с банком

ООО "Хоум кредит энд финанс банк" (Москва) зарегистрировано в 1990 году (лицензия № 316). Уставный капитал банка составляет 4 173 000 000 рублей. Основным акционером банка является чешская финансовая компания Home Credit Finance A.S.