ОАО Акционерный коммерческий банк "Кредит-Москва" (Москва) с 11 июня 2010 года ввёл единый многоканальный федеральный номер 8-800-100-82-82 для всех входящих обращений, сообщила пресс-служба банка.

Отныне клиенты, партнеры и прочие заинтересованные лица получают возможность связаться с банком из любого региона страны, не оплачивая разговора: все звонки на этот номер со стационарных и сотовых телефонов осуществляются бесплатно.

Позвонив по данному номеру, клиенты банка смогут получить всю необходимую справочную информацию о расположении офисов и режиме работы, узнать о новых продуктах и услугах, проконсультироваться со специалистом.

Автоматическая маршрутизация вызовов обеспечит быстрое соединение с нужным сотрудником, сократив до минимума ожидание на линии. Прием звонков ведется круглосуточно: клиент может позвонить и оставить сообщение для сотрудника банка.

"Переход на единый номер – еще один шаг в развитии клиентского сервиса нашего банка, - рассказывает директор банка Ольга Лыгина. – Выгоды для клиентов очевидны: номер бесплатный, он легко запоминается".

ОАО Акционерный коммерческий банк "Кредит-Москва" зарегистрировано в 1988 году (лицензия № 5). Уставный капитал банка составляет 89 949 000 рублей.