ОАО Национальный банк "Траст" (Москва) с 1 апреля по 31 мая 2010 года проводит акцию Money Back, в рамках которой будет выплачивать компенсацию своим клиентам при поступлении от них информации о некачественном сервисе, сообщила пресс-служба банка.

Сумма компенсации равна сумме ежемесячной комиссии за ведение счета в рублях. Данная акция действует для всех клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

"Мы хотим взглянуть на эффективность работы банка глазами наших клиентов, именно поэтому мы проводим акцию "Деньги назад", принять участие в которой могут все предприниматели, которые столкнутся со случаями некачественного обслуживания. Мы готовы платить нашим клиентам за столь ценную обратную связь, а результатом акции станет повышение уровня сервиса и выработка новых стандартов качества обслуживания", - так прокомментировал старт акции Money Back директор по развитию бизнеса с юридическими лицами и малым бизнесом банка Кирилл Тихонов.

Для оформления компенсации в рамках денежной гарантии качества предпринимателю необходимо просто заполнить специальное заявление, взяв его у персонального менеджера, либо позвонив по телефону "горячей линии" банка 8 800 200 11 99.

ОАО Национальный банк "Траст" зарегистрировано в 1995 году (лицензия № 3279). Уставный капитал банка составляет 1 946 490 235 рублей. 99,35% акций контролируется его менеджментом.