FinNews.ru публикует личный опыт клиентки клиентки "Ситибанка":

"Citibank в России всегда был с приветом, но теперь превзошел себя.

Сначала они сообщили мне, что закрываются, поэтому я должна срочно погасить все рассрочки по кредитке (примерно 40 копеек).

Потом, видимо, чтобы я скорее гасила, объявили, что как иноагенту, они мне закрывают дебетовый счёт, с которого я гасила.

Еще через месяц написали, что кредитку они мне тоже заблокировали, личный кабинет аннулировали, видеть меня не хотят, но гасить долги (все 40 копеек) всё равно надо.

Неделю назад обрадовали, что на кредитке (заблокированной и погрязшей в долгах), ура, снят лимит на выдачу наличных. То есть, я могу пойти с ней (если найду в помойке) в банкомат и получить все 268 тысяч рублей. (Мне прямо захотелось в помойке таки поискать).

И вот сегодня потребовали загрузить в личный кабинет (аннулированный) паспортные данные, а то им неудобно обслуживать мои счета (закрытые).

Ну, разве они не прелесть? Наверное, к уходу из России (два года не могут уйти) там остались не уволенными только совсем кретины".