ОАО Национальный банк "Траст" (Москва) в 2014 году открыл более 100 новых офисов мобильного формата, сообщила пресс-служба банка.

Они появились как в городах присутствия банка, так и в малых городах с населением 50–100 тыс человек, в которых "Траст" ранее не был представлен.

Мини-офисы площадью 20-30 квадратных метров, предусматривающие работу нескольких сотрудников, открываются по принципу "шаговой доступности": в местах с удобным транспортным сообщением и значительным клиентским трафиком. Например, на площадках торговых- и бизнес-центров, вблизи крупных градообразующих предприятий. Оперативное и качественное обслуживание в рамках "легкой сети" повышает доступность финансовых услуг для широкого круга клиентов.

"В последние годы "легкая сеть" становится все удобнее для клиентов и актуальнее среди розничных банков. Масштабное использование этого формата стало возможным с появлением необходимой инфраструктуры, развитием дистанционных сервисов и платежных систем, – рассказывает заместитель председателя правления банка "Траст" Сергей Воробьев. – В большинстве случаев мы запускаем новые мини-офисы в небольших городах, в которых видим высокий спрос на банковские услуги и платежеспособность населения. Уже сейчас на "легкую сеть" приходится более 20% кредитного бизнеса банка".

До конца текущего года планируется открытие еще до 40 новых "легких" офисов банка "Траст" в различных регионах РФ. В целях повышения эффективности и некоторого перераспределения нагрузки предусмотрено переформатирование небольшого количества действующих операционных офисов в облегченные точки продаж.

Помимо широкой сети "легких" офисов по всей стране банк "Траст" обладает масштабной сетью полноформатных отделений практически во всех регионах и крупных городах России. Кроме того, "Траст" активно развивает дистанционные каналы коммуникации и обслуживания клиентов: call-центр. IVR, интернет-банк и мобильные приложения, онлайн-сервисы на сайте банка, банкоматы и платежные терминалы, другое.

ОАО Национальный банк "Траст" зарегистрировано в 1995 году (лицензия № 3279). Уставный капитал банка составляет 2 203 005 235рублей. 99,35% акций контролируется его менеджментом.